2018.10.01
クリニカルスパのキャンセル料・コース期限について
キャンセル料について
大変残念なことですが、近年当日無断でキャンセルする方が増加傾向にあり、当院をご利用いただいている大切な他の善良な患者さまへのご迷惑となって困っております
これまで、
●予約内金として¥1000、もしくは全額前払い
●前日(休診日を除く)・当日キャンセルの場合、キャンセル料として¥1000
を頂戴しておりましたが、
2回を超える前日・当日のキャンセルの場合、下記への対応へと変更させて頂きます
●2回目以降の当日のキャンセル・ご変更、または施術日ご連絡のない15分以上の遅刻の場合
施術料金の50% 頂戴致します。
●当日ご連絡頂けずキャンセルされ、当院からの着信に対し30分以内にコールバックが頂けない場合
施術料金の100%頂戴致します。
※ご連絡なしのキャンセルを2回続けてされますと…
お電話でのご予約が承れなくなり、ご来院でのご予約となります
またそのご予約の際、施術料金の全額前払いを頂戴致しております
購入した施術の期限について
ご購入頂きました施術の有効期限は特に記載があったものを除き
●1回のものは購入日から6か月以内
●コースは初回施術日から9か月以内
となりますので充分にご注意ください
諸事情により遅れる場合には事前に院長にご相談頂ければ必要期間分の延期を配慮させて頂きます